是以病人为中心，针对到医院接受治疗的患者个人及其家属所实施的有目的、有计划、有系统的健康教育活动，其目的是防治疾病，促进身心康复。对患者的后续治疗有特殊意义和作用。其意义为：1：降低医患矛盾；2：提高患者依从性；3:降低整体治疗费用